Widerrufsrecht
Bedingungen:
Da wir unsere Produkte so umweltfreundlich wie möglich herstellen wollen, nutzen wir das "Print on Demand" - Verfahren. Ein Produkt wird also erst unmittelbar nach der Bestellung des Kunden gedruckt. Da jedes Produkt ein Unikat ist gilt: Im Falle einer unpassenden Größe bieten wir kostenfreien Umtausch an, allerdings keine Rückerstattung des Kaufpreises. Hier gilt das 14-tägige Rückgaberecht nach Erhalt der Ware. Vermeiden Sie bitte daher Bestellung auf Auswahl. Für das Rücksendeformular schreiben Sie bitte an kontakt@liftmore.de
Vorwort
Laut Statistiken wurden in Deutschland 2018 im Bereich Fashion 43% der bestellten Artikel zurückgesendet. Retouren sind nicht nur nervig für den Kunden und kostenintensiv für das Unternehmen, sondern belasten in der Menge auch die Umwelt signifikant. Da wir dies vermeiden wollen und unsere Produkte nicht unnötig teuer machen wollen, appellieren wir an unsere Kunden, bewusst zu bestellen und sich über die Größen im Vorhinein zu informieren, um für Sie, uns und die Umwelt alles ein bisschen einfacher zu machen. Sollten dennoch Artikel zurückgeschickt werden müssen, bitten wir Sie sich an folgenden Ablauf zu halten:
Ablauf
Am besten schreiben Sie unserem Support unter kontakt@liftomore.de, dieser schickt Ihnen ein Rücksendeformular zu, andernfalls können Sie das untenstehende Musterwiderrufsformular benutzen. Wir bitten Sie darauf zu vermerken ob Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises oder einen Umtausch der Ware wollen. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, wird diese Erstattung getätigt. Die Rücksendekosten sind vom Kunden selbst zu tragen, da wir ein Nischenshop sind und einfach nicht die Mittel dazu haben. Ausnahmen bieten sich bei fehlerhafter Ware. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an den Support. Zurückzuschicken ist die Ware an:
Online-Handel Sabine Stein, Klarenbergstraße 219, 73529 Schwäbisch Gmünd
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sabine Stein, Klarenbergstraße 219, 73529 Schwäbisch Gmünd, Deutschland, kontakt@liftmore.de, Telefon: +4915753604527) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Sabine Stein, Klarenbergstraße 219, 73529 Schwäbisch Gmünd, Deutschland
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.